Аутсорсинг ИТ-услуг
ИТ-аутсорсинг – это передача управления и поддержки части или всей ИТ-инфраструктуры внешней поставщику ИТ-услуг, и при этом поставщик гарантирует выполнение услуг в соответствии с утвержденным уровнем обслуживания.
Компания Росукреп предлагает следующие услуги по ИТ-аутсорсингу:
- обслуживание компьютерной и офисной техники
- сопровождение серверов и систем хранения данных
- сопровождение сетей передачи данных
- сопровождение корпоративной телефонии
- сопровождение систем видеоконференцсвязи и мультимедийных систем
- администрирование службы Active Directory
- администрирование корпоративной электронной почты
- администрирование систем управления базами данных
По любой из данных систем Росукреп обеспечит:
- выполнение повседневных эксплуатационных задач
- текущую настройку систем по запросам
- предупреждение и оперативное устранение сбоев
- непрерывный мониторинг доступности и производительности
- подготовку планов аварийного восстановления
- выработку решений по модернизации с учетом минимизации инвестиций
Преимущества сотрудничества с компанией Росукреп:
- сокращение затрат на ИТ
- персонализированный SLA
- сокращение периода простоя
- фиксированные расходы на ИT и прозрачная отчетность
- «единое окно» для решения всех ИТ-задач
